Gladbeck · Bottrop · Gelsenkirchen · Essen · Oberhausen · Dorsten
Danaci IT Solutions aus Gladbeck unterstützt Privatkunden, Selbstständige und kleine Unternehmen vor Ort und per Fernwartung.
Mein Name ist Mikail Danaci. Mit Danaci IT Solutions biete ich persönliche IT-Hilfe für Privatkunden, Selbstständige und kleine Unternehmen. Ich löse Probleme mit PC, WLAN, Drucker, E-Mail und Microsoft 365 – und richte Websites, Google-Unternehmensprofile sowie QR-Codes ein.
IT-Hilfe unter anderem in Gladbeck, Gelsenkirchen, Bottrop, Essen, Oberhausen, Duisburg, Bochum, Dortmund, Düsseldorf, Wuppertal, Solingen und Köln. Je nach Problem helfe ich vor Ort oder per Fernwartung – eine Übersicht finden Sie im Servicegebiet.
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DIREKTE HILFE
WLAN, Drucker, Laptop, E-Mail oder Windows machen Probleme? Ich erkläre jeden Schritt verständlich und löse das Problem vor Ort oder per Fernwartung.
Praxen, Salons, Büros und lokale Betriebe bekommen einen festen IT-Ansprechpartner. Ich kümmere mich um Support, Microsoft 365, Websites und digitale Abläufe.
LEISTUNGEN
Von der PC-Hilfe über Microsoft 365 bis zu Website, QR-Code und Telefonie: Sie haben für alle Themen einen Ansprechpartner.
Der PC startet nicht, Windows spinnt oder das WLAN bricht ab? Ich finde die Ursache und bringe alles wieder zum Laufen – vor Ort oder per Fernwartung.
Einrichtung, Umzug und Betreuung Ihrer Microsoft-365-Umgebung. Dazu Benutzerkonten, Zwei-Faktor-Anmeldung und saubere Abläufe im Alltag.
Drucker einrichten, Scan-Funktionen aktivieren, E-Mail-Konten anlegen und Postfächer aufräumen. Auch für einzelne Arbeitsplätze.
Moderne Websites und Landingpages für lokale Betriebe. Dazu ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil, damit Kunden Sie online finden.
QR-Codes für Google-Bewertungen, digitale Speisekarten, WLAN-Zugang, Kontaktdaten oder Angebotsseiten – fertig eingerichtet und getestet.
Hilfe bei Telefonanlagen über das Internet: Rufweiterleitungen, Softphones, Swyx und einfache Telefonie-Abläufe im Büro.
ÜBER DANACI IT SOLUTIONS
Ich bin Mikail Danaci, Fachinformatiker für Systemintegration und ITIL-4-zertifiziert. Seit über fünf Jahren arbeite ich täglich mit Microsoft 365, Windows, Netzwerken und Telefonie.
Mein Büro ist in Gladbeck. Vor Ort bin ich außerdem in Bottrop, Gelsenkirchen, Essen, Oberhausen und Dorsten unterwegs. Kleinere Probleme löse ich oft direkt per Fernwartung, meist noch am selben Tag.
Mir ist wichtig, dass IT verständlich bleibt. Sie bekommen klare Erklärungen und Lösungen, die im Alltag funktionieren.
„IT muss zuverlässig laufen – und im Problemfall braucht es jemanden, der sofort erreichbar ist und die Lösung versteht. Genau dafür stehe ich."
Mikail Danaci
Gründer & IT-Berater, Gladbeck
Echte Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil
„Wir haben Danaci IT Solutions für die Einrichtung und Betreuung unserer Microsoft 365 Umgebung beauftragt – und sind von Anfang an sehr positiv überrascht worden. Herr Danaci ist nicht nur fachlich top, sondern auch menschlich angenehm im Umgang. Kein unnötiges Fachchinesisch, sondern klare Erklärungen und pragmatische Lösungen. Besonders schätzen wir die schnellen Reaktionszeiten: Ob per WhatsApp, telefonisch oder remote – Hilfe kommt ohne lange Wartezeiten. Für kleine Unternehmen im Ruhrgebiet, die einen verlässlichen, persönlichen IT-Ansprechpartner suchen, ist Danaci IT Solutions eine klare Empfehlung. Faire Konditionen und ein Service, der hält, was er verspricht. Sehr gerne wieder!"
Y. Özcan
Google Bewertung
„Ich bin absolut begeistert von der Arbeit von Danaci IT Solutions. Professionell, schnell und zuverlässig. Mein IT-Problem wurde zügig gelöst und der Service war top. Uneingeschränkte Empfehlung!"
Marcel Schuhmacher
Google Bewertung
„Absolut top Service! Man merkt direkt, dass hier mit Leidenschaft und Professionalität gearbeitet wird. Von Anfang an super freundlich, zuverlässig und transparent. Besonders positiv fand ich auch, wie unkompliziert die Terminvereinbarung über die Website funktioniert hat – schnell, einfach und ohne unnötigen Aufwand. Alles lief genau wie besprochen und die Qualität der Arbeit war wirklich hervorragend. Heutzutage findet man selten ein Unternehmen, das so viel Wert auf Kundenzufriedenheit legt. Kann ich wirklich jedem weiterempfehlen!"
Sascha Moritz
Google Bewertung
„Exzellenter Service und ein sehr professionelles Team. Von Anfang an wurde alles schnell, unkompliziert und effizient abgewickelt. Die Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und jederzeit bereit, Fragen zu beantworten. Ich habe die reibungslose Kommunikation und die Liebe zum Detail sehr geschätzt. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung – ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen!"
Mark Zlylin
Google Bewertung
FAQ
Sie zahlen für meine Arbeitsleistung grundsätzlich nur, wenn ich Ihr Problem erfolgreich lösen kann. Sollte sich herausstellen, dass das Problem technisch nicht lösbar oder das Gerät nicht mehr zu retten ist, wird die eigentliche Problemlösung nicht berechnet. Ausgenommen sind vorher abgesprochene Kosten, zum Beispiel für benötigte Ersatzteile, Hardware, Software oder externe Leistungen.
Mein Grundsatz ist einfach: Ich möchte für eine erfolgreiche Lösung bezahlt werden – nicht nur für einen Reparaturversuch.
Wenn ich das beauftragte Problem durch meine Arbeitsleistung erfolgreich lösen kann, wird die entsprechende Arbeitsleistung berechnet.
Kann das Problem trotz fachgerechter Prüfung nicht gelöst werden, weil es technisch nicht lösbar ist oder das Gerät bzw. System nicht mehr zu retten ist, wird die eigentliche erfolgsabhängige Problemlösung grundsätzlich nicht berechnet.
Ausnahmen gibt es insbesondere dann, wenn:
Wichtig: Kosten für Ersatzteile, Hardware, Software, Lizenzen, Versand oder andere externe Leistungen gehören nicht zur Lösungsgarantie. Solche Kosten sollen dem Kunden aber immer vorher mitgeteilt und nur nach Rücksprache verursacht werden.
Wenn sich herausstellt, dass eine Reparatur nicht möglich ist oder weitere Kosten entstehen würden, wird der Kunde darüber informiert, bevor weitere kostenpflichtige Maßnahmen durchgeführt werden.
Ja. Ich helfe Privatkunden genauso wie Unternehmen. Typische Themen sind PC, WLAN, Drucker, E-Mail, Windows und die Einrichtung neuer Geräte.
Ja. Termine vor Ort sind in Gladbeck und den Nachbarstädten möglich. Viele Probleme lassen sich auch per Fernwartung lösen.
Ja. Schreiben Sie mir kurz per WhatsApp oder rufen Sie an. Danach sage ich Ihnen ehrlich, ob und wie ich helfen kann.
Ja. Genau dafür gibt es Danaci IT Solutions. Selbstständige und kleine Betriebe bekommen einen festen Ansprechpartner statt einer Hotline.
IT-Support, Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive, Windows, WLAN, Drucker, Websites, Google-Unternehmensprofile, QR-Codes sowie VoIP- und Swyx-Telefonie.
Schreiben Sie kurz, wobei Sie Hilfe brauchen. Ich melde mich schnell und sage Ihnen ehrlich, was möglich ist.
